隐私说明与数据保护政策概述

欢迎您使用赏金女王 Queen of Bounty(以下简称"本平台")。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在帮助您清晰地了解我们在您使用游戏产品及服务过程中收集哪些信息、如何使用这些信息、以及您如何行使相关权利。

本政策适用于本平台提供的所有服务,包括但不限于游戏客户端、官方网站(social.queenofbounty-fj.com.cn)、用户中心及后续可能上线的其他功能。请您在使用服务前仔细阅读本政策。当您点击"同意"或继续使用我们的服务时,即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容。

我们收集的信息范围与类型

在您使用赏金女王服务的过程中,我们会遵循"最小必要"原则,仅收集与提供服务直接相关的必要信息。我们不会收集与游戏服务无关的个人隐私数据。

  • 账号注册信息: 当您创建账号时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址作为登录凭证,以及您自行设定的密码(经加密存储)。若您使用第三方平台授权登录,我们会获取您在第三方平台公开的头像、昵称信息。
  • 游戏日志数据: 为保障游戏环境公平与运行稳定,我们会自动记录您的设备型号、操作系统版本、IP 地址、登录时间、游戏内行为日志(如怪物击杀数、道具获取记录)以及崩溃报告信息。
  • 设备信息: 为识别多开、模拟器等违规行为,我们会收集您的设备标识符(如 Android ID、IMEI 的哈希值)、MAC 地址以及设备运行状态。
  • 充值交易信息: 当您进行虚拟货币充值时,我们会记录订单号、支付渠道、支付金额及交易时间。请注意,您的完整银行卡号或第三方支付账号由对应的支付服务商处理,我们不会存储此类敏感金融数据。
  • 客服沟通记录: 当您联系客服时,我们会保存您的沟通记录(包含文字、截图)以便处理您的诉求并用于服务质量回访。

对于未成年人保护,我们严格遵循相关法律法规。若您为未满 14 周岁的儿童,请在监护人陪同下阅读本政策,并在监护人明确同意后使用我们的服务。

信息使用目的与处理方式

我们收集上述信息的目的仅限于提升您的游戏体验、保障平台安全以及履行法律义务。我们承诺不会将您的个人信息用于与赏金女王服务无关的商业活动。

  1. 提供核心服务: 使用您的账号信息完成登录验证,加载您的角色存档与虚拟财产数据,确保游戏世界的连续性与一致性。
  2. 安全风控与反作弊: 利用设备信息与日志数据构建玩家行为画像,用于检测、排查并处置使用外挂、盗号、恶意刷金币等违规行为。例如,当同一设备短时间内登录超过 5 个不同账号时,系统会自动触发风控验证。
  3. 产品优化与研发: 对脱敏后的游戏日志进行统计分析(如副本通关率、职业热度分布),用于调整游戏数值平衡、优化服务器架构以及开发新玩法。
  4. 合规审计: 根据《网络安全法》及游戏出版相关规定,我们会将用户日志信息(含 IP 地址)留存不少于 6 个月,以备监管部门依法查询。

第三方数据共享与委托处理

我们深知您的信任至关重要。除以下特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或共享能够识别您个人身份的信息。

  • 支付服务商: 当您发起充值时,为完成交易,我们需要将您的订单号与支付金额传输至微信支付、支付宝等持牌支付机构。此过程受《支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》约束。
  • 云服务提供商: 我们的游戏服务器与数据库托管于具备等保三级资质的国内云服务商(如阿里云/腾讯云)。该服务商仅作为数据处理者,依照我们的指令提供存储与计算服务,无权将数据用于任何其他用途。
  • 执法机构: 当收到公安机关、法院等有权机关依法出具的调取证据通知书、协助调查函等法律文件时,我们会依法向上述机构提供必要的用户身份信息与日志数据。
  • 集团关联公司: 若未来涉及合并、收购或资产重组,您的个人信息可能作为资产的一部分进行转移。在此情形下,我们将要求新的持有方继续受本政策的约束。

除上述情况外,任何第三方如需访问您的个人信息,均需获得您的单独授权同意。

您的权利与数据管理

依据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有充分的控制权。您可以通过以下途径行使您的合法权利:

  • 查询与复制权: 您可以在游戏内「设置-账号中心」查看您绑定的手机号、邮箱等基本信息。如需获取完整的日志副本,请通过客服邮箱提交申请。
  • 更正权: 若您发现绑定的手机号或邮箱已停用,可在账号中心通过身份验证后自助修改。若您需要更正更详细的个人资料,请联系客服人工处理。
  • 删除权: 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:(1) 处理目的已实现无法继续使用;(2) 您撤回授权同意;(3) 我们违反法律收集使用信息。请注意,删除账号将导致您的游戏角色与虚拟财产被永久清空,此操作不可逆。
  • 注销账号: 您可以在用户中心提交账号注销申请。我们将在 15 个工作日内完成审核。注销成功后,我们将删除或匿名化处理您的全部个人信息,法律法规另有规定的除外(如财务流水需保留 3 年)。
  • 撤回同意权: 对于基于您同意而进行的个人信息处理活动,您有权随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的合法性。

信息安全保障措施

我们采用业界领先的技术手段与管理流程来保护您的个人信息安全,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

  • 加密传输: 游戏客户端与服务器之间的所有通信均采用 TLS 1.3 协议加密,防止数据在传输过程中被窃听或篡改。
  • 加密存储: 您的登录密码采用 bcrypt 算法加盐哈希后存储,即使数据库发生泄露,攻击者也无法逆向还原您的明文密码。您的身份证号(若用于实名认证)会经过 AES-256 加密后存储于独立的安全域中。
  • 访问控制: 我们建立了严格的内部数据权限管理体系,仅有经过授权且签署保密协议的运维人员,在必要情况下(如排查故障)才可访问生产环境数据,且所有访问操作均记录在审计日志中。
  • 安全事件应急: 我们已制定《网络安全事件应急预案》。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求,通过邮件、短信或站内信等方式及时告知您事件基本情况与应对建议,并向有关监管部门上报。

政策更新与通知机制

随着法律法规的演进以及我们业务的调整,本隐私说明可能会适时进行修订。未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。

当本政策发生重大变更时,我们会在官方网站首页、游戏登录器弹窗或游戏内公告等显著位置发布通知,并更新政策顶部的"生效日期"。重大变更包括但不限于:个人信息处理目的、处理方式、处理个人信息种类发生变更,或我们获得您个人信息的控制权发生转移等。若您继续在政策更新后使用我们的服务,即视为您已阅读并接受更新后的政策。

我们建议您定期查阅本页面,以获取最新的隐私政策信息。

隐私相关问题联系方式

若您对本隐私说明内容有任何疑问、意见或建议,或希望行使您上述提及的任何权利,您可以通过以下方式与我们取得联系:

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